家庭教師のゴーイングの口コミ

説明もわかりやすく、金銭的にもサービス的にも安心感のある会社

4.0

対応：5

サポート：3

講師：4

指導方法：4

料金：4

神奈川県 / 横浜市 / 小学生 / 国語

入会の決め手

実際のサポート内容や勉強の進め方も資料を使っての説明があり、わかりやすいと感じました。実際にお願いしたいと伝えたときには、Webで詳細を再度確認して契約書類を送って下さった。先生を選ぶ際にも希望に沿って選んでくれるので、実際に会ってみてダメなら伝えてくれれば交代も可能との事でした。金銭的にもサービス的にも安心感のある会社だったので、こちらでお願いすることに決めた。

入会した家庭教師会社について

電話応対からすごく対応が良く、面談日程もスムーズに決めることができた。当日の面談の際も自己紹介から始まり、子供の性格を丁寧に聞き取とったうえで、親のどうしたいか、どうなって欲しいかの希望を全て話した上で、具体的にどうしたらよいかなどの説明やアドバイスをしてくれた。また無理に入会を進めるでも無く、他の会社と比べてみて下さいと言った案内がある事で安心して話すことができた。

マナーもよく、料金や制度に関してもちゃんと説明してくれた

電話応対も面談も含め、丁寧かつわかりやすく説明して頂いたことと、話すテンポなどもすごくよかった。わからないことはないかや、必要ない事などを的確に教えてくれた。
まず面談の際にはキチンと自己紹介をしてくださり、外でコートを脱ぐなどマナーもすごくよかった。面談中に旦那が帰宅した際にもわざわざ立ち上がり、家庭教師の面談をさせていただいておりますなどと説明をしてくれた。
他にもその場で無理な勧誘などは無く、他社のサービスと比較してみてくださいなどと言ってくれて安心感があった。
料金説明についても、話の途中でわからないことは無いかとの確認をしてくたことやクーリングオフの制度など情報をキチンと説明してくださったので安心できた。